<<
Autobedrijf Meurrens Lubbeek
Services

Pechverhelping

Volkswagen assistance

Aangezien uw mobiliteit voor ons prioriteit is, kunt u ons 24u/24 et 7/7 bereiken in geval van panne of een technisch defect, gelijk waar in Europa :
bel VW ASSISTANCE op het nr + 32 (0)2 756.86.88 of bel ons op het nr +32 (0)495 16 91 51

Volkswagen Assistance zorgt voor de depannage ter plaatse of voor het eventueel slepen van het voertuig naar Autobedrijf Meurrens of een Volkswagen Service partner, die met u de meest geschikte oplossing zal zoeken voor het verzekeren van uw mobiliteit.

De tussenkomst van Volkswagen Assistance is gratis. In het buitenland kan het voorvallen dat bepaalde kosten ter plaatse dienen betaald te worden. In dit geval zullen deze terugbetaald worden door uw Volkswagen Service Partner.

Bij een lekke band

Uw Volkswagen heeft één lekke band: Volkswagen Assistance verleent bijstand binnen de grenzen van de voorwaarden voor het toekennen van rechten bij een lekke band.

De door Volkswagen Assistance aangeboden diensten zijn:

  • Ofwel technische hulp ter plaatse met reservewiel of reparatieset indien uw Volkswagen daarmee is uitgerust. 
  • Ofwel het slepen van uw Volkswagen naar de dichtstbijzijnde Volkswagen Service Partner; buiten de openingstijden ('s avonds en in het weekend) zal het voertuig gestald worden en op de eerstvolgende openingsdag gesleept worden naar zijn oorspronkelijke bestemming.

Alle andere bijstandsdiensten, waaronder de terbeschikkingstelling van een vervangvoertuig, zijn uitgesloten.

In geval van pech

  • Pechverhelping/slepen:

Uw Volkswagen wordt gesleept naar de Volkswagen Service Partner van uw keuze, behalve in het buitenland (dichtstbijzijnde Volkswagen Service Partner), indien een herstelling ter plaatse niet mogelijk is; buiten de openingstijden ('s avonds en in het weekend) zal het voertuig gestald worden en op de eerstvolgende openingsdag gesleept worden naar zijn oorspronkelijke bestemming.

  • Vervangvoertuig:

Indien het slepen van uw Volkswagen vereist is voor de interventie, dan krijgt u gedurende een maximale periode van drie (3) kalenderdagen een vervangvoertuig (waarin de passagiers en hun eventuele bagage op correcte wijze kunnen plaatsnemen) ter beschikking, binnen de grenzen van de lokale beschikbaarheid. De facultatieve verzekeringen, de afkoop van vrijstelling en de brandstofkosten van het huurvoertuig blijven voor uw rekening. De uitvoering van deze dienst kan niet geëist worden indien blijkt dat niet aan de door de verhuurder vastgestelde verhuurvoorwaarden kan worden voldaan. Deze dienst kan in ieder geval slechts verleend worden na het slepen van het defecte voertuig tot bij de Volkswagen Service Partner. Bij het einde van de huur dient u uw vervangvoertuig steeds terug te bezorgen aan het agentschap dat het heeft uitgeleend.
Verblijf:
De deelname in de verblijfkosten (ontbijt inbegrepen) geschiedt vanaf de eerste dag van immobilisatie en is beperkt tot maximaal één (1) nacht voor alle inzittenden van het gesleepte voertuig.
De diensten 2. en 3. zijn niet cumuleerbaar.

  • Vergoeding van de verbindingskosten:

Bij pech vergoedt Volkswagen Assistance de kosten voor taxi, trein, bus of tram voor een bedrag van zevenenzeventig euro inclusief taksen (77 € incl. taksen) zodat de begunstigde zich naar het verhuuragentschap, hotel, station, de luchthaven of de Volkswagen Service Partner kan begeven.

In geval van andere incidenten gelijkgesteld met een panne

  • Pechverhelping/slepen:

Uw Volkswagen wordt gesleept naar Autobedrijf meurrens, behalve in het buitenland (dichtstbijzijnde Volkswagen Service Partner), indien een herstelling ter plaatse niet mogelijk is; buiten de openingstijden ('s avonds en in het weekend) zal het voertuig gestald worden en op de eerstvolgende openingsdag gesleept worden naar zijn oorspronkelijke bestemming.

Alle andere bijstandsdiensten, waaronder de terbeschikkingstelling van een vervangvoertuig, zijn uitgesloten

Inschrijven op de nieuwsbrief

Openingsuren

    • maandag
      8:00 12:00
      13:00 18:00
    • dinsdag
      8:00 12:00
      13:00 18:00
    • woensdag
      8:00 12:00
      13:00 18:00
    • donderdag
      8:00 12:00
      13:00 18:00
    • vrijdag
      8:00 12:00
      13:00 18:00
    • zaterdag
    • zondag
Autobedrijf Meurrens Lubbeek Momenteel zijn we open
Bekijk onze openingsuren